Из-за повышенной угрозы распространения короновируса жителям Подмосковья рекомендуется воздержаться от посещения клиентских офисов и расчётных касс МосОблЕирц и использовать онлайн-сервисы, сообщает пресс-служба Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области
«По поручению губернатора Московской области Андрея Воробьёва принять все возможные меры по ограничению контактирования жителей в местах общественного пользования рекомендуем пользоваться удобными онлайн-сервисами», – сообщил министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский.
Он добавил, что через Единый личный кабинет клиенты МосОблЕИРЦ могут передавать показания приборов учёта, без комиссии оплачивать счета за жилищно-коммунальные услуги и взносы на капитальный ремонт, отправлять копии документов, подавать заявления и получать жилищные документы.
«Всеми услугами ЕИРЦ жители региона могут пользоваться с помощью компьютера или мобильного телефона», - уточнил министр.
Зайти в личный кабинет можно с сайта мособлеирц.рф, с сайта mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт». На стартовой странице Единого личного кабинета размещена инструкция с подробным описанием процесса регистрации и пользования личным кабинетогм.
Ещё один способ дистанционной связи с расчётным центром — через аккаунты МосОблЕИРЦ в социальных сетях Фейсбук, Вконтакте и Инстаграм. При возникновении вопросов по расчетам и начислениям за жилищно-коммунальные услуги жители могут воспользоваться этими каналами и получить исчерпывающие профессиональные ответы.
В сообщении добавили, что клиентские офисы МосОблЕИРЦ продолжают работать в штатном режиме, однако для безопасности посетителей в ближайшие дни во всех офисах будет проводиться дезинфекция помещений. Также временно отменяется проведение Дней открытых дверей МосОблЕИРЦ.
Получить справочную информацию, проконсультироваться по вопросам расчётов за жилищно-коммунальные и передать показания жители Подмосковья также могут по телефонам контактного центра МосОблЕИРЦ: 8 496) 245-19-99, 8 (495) 374-51-61, ежедневно с 08.00 до 22.00.
Для консультации по вопросам, касающимся короновирусной инфекции, работает телефон круглосуточной «горячей линии» правительства Московской области 8 (800) 550-50-30.
Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области