Меню

Глава Мытищ Виктор Азаров проверил готовность работы муниципального центра управления регионом

8 ноября 2019 в 13:00 Просмотров: 0
До конца года муниципальные центры управления регионом (МЦУР) будут открыты во всех муниципальных образованиях региона. Они позволят аккумулировать информацию от разных ведомств, анализировать её и принимать оперативные решения. Муниципальный центр управления регионом г.о. Мытищи располагается в здании городской администрации.
На сегодняшний день работа здесь осуществляется в тестовом режиме по следующим направлениям – ЖКХ и энергетика, дорожный блок, транспорт, экология и социальный блок, включающий в себя образование и медицину. Кроме того, специалисты центра отрабатывают жалобы и обращения жителей, поступающих через портал Добродел и социальные сети.
«Вот на мониторах выведены тепловые карты, глядя на которые в онлайн-режиме мы можем видеть всю оперативную информацию, которая по ТОПовым проблемам поступает в наш муниципалитет. Тепловая карта по той или иной тематике отражает в цвете позицию нашего округа по отношению к другим городам по всей Московской области. За прошедшую неделю количество обращений граждан, поступивших в наш муниципалитет, ниже среднего по Московской области», - пояснила заместитель главы администрации г.о. Мытищи Ирина Шилова.
С 11 ноября специалисты всех направлений приступят к работе – всего 14 человек. Представители сферы ЖКХ будут работать круглосуточно. С 8 до 17 часов непосредственно в МЦУРе, после 17 часов и до утра следующего дня – в единой диспетчерской службе.