Меню

Психологи «Системы‑112» Московской области привлекались к оказанию помощи заявителям почти 10 тысяч раз

13 сентября 2017 в 18:21 Просмотров: 0
В среднем каждый психолог областной «Системы-112» подключается к общению с заявителем около 20 раз за сутки. При этом разговор с заявителем может длиться как несколько минут, так и значительно дольше – в зависимости от тяжести ситуации, в которой оказался заявитель, и его состояния.  
«На сегодняшний день «Система-112» Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. В обеспечении её работы задействовано более 3500 специалистов. С начала  ввода в эксплуатацию операторы «Системы-112» уже обработали почти 18 млн. звонков. Среднее время обработки одного вызова оператором составляет около 1 минуты», - сообщил Дмитрий Пестов.